Εξοικονόμηση ενέργειας

Μία βιώσιμη επιλογή
Επιλέξτε την προβολή χαμηλής ενέργειας και μειώστε την κατανάλωση της επίσκεψής σας.
Eπιλέξτε το energy mode, μία μορφή του site χωρίς εικόνες και βίντεο που μειώνει την κατανάλωση ενέργειας. 
Εξοικονόμηση ενέργειας
Βελτιωμένη συγκέντρωση
Ταχύτερη φόρτωση
sustainable
Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τις δράσεις μας για τη μείωση του διοξειδίου του άνθρακα. ΕSG

Ερωτήσεις & απαντήσεις

Πώς μπορώ να εγκαταστήσω το Piraeus app;

Κατεβάστε το Piraeus app από τo App Store (iOS) ή Google Play Store (Android) ή App Gallery (Huawei) πληκτρολογώντας Piraeus app και πατήστε Απόκτηση (iOS) ή Εγκατάσταση (Android) ή Εγκατάσταση (Huawei).

Ξέχασα / Μπλόκαρα το password στο Piraeus e-banking μου

Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη δυνατότητα λήψης SMS extraPIN και γνωρίζετε το username σας αλλά δεν θυμάστε το password σας, μπορείτε να πραγματοποιήσετε επανέκδοση password ξεκινώντας τη διαδικασία από εδώ.

Σε κάθε περίπτωση, η επανέκδοση password συνεχίζει να παρέχεται και μέσα από το Δίκτυο καταστημάτων της τράπεζας.

Ποιες πιστωτικές κάρτες μπορώ να εκδώσω μέσω του Piraeus e-banking;

Επιλέξτε την πιστωτική κάρτα που σας ενδιαφέρει για να δείτε αναλυτικά τα χαρακτηριστικά της.

Πώς θα αποκτήσω Piraeus e-loan;

Σε 3 απλά βήματα
 1. Σχεδιάζετε το δάνειο σας

Μέσω του ειδικού calculator διαμορφώνετε το πλάνο αποπληρωμής του δανείου σας επιλέγοντας:

  • ποσό δανείου
  • διάρκεια δανείου και διαμορφώνετε τη δόση που σας εξυπηρετεί
 2. Καταχωρείτε την αίτησή σας όποτε επιθυμείτε
  • Επιβεβαιώνετε βασικά προσωπικά και επαγγελματικά σας στοιχεία
  • Επισυνάπτετε τα απαραίτητα δικαιολογητικά
  • Ολοκληρώνετε την καταχώριση της αίτησης
 3. Εκταμίευση δανείου
  • Η αίτησή σας αξιολογείται από την τράπεζα
  • Μόλις η αίτηση εγκριθεί υπογράφετε τα συμβατικα έγγραφα με εγκεκριμένη ηλεκτρονική υπογραφή (OTC)
  • Τα χρήματα πιστώνονται στον λογαριασμό σας

Βρείτε αναλυτικά τα βήματα διαδικασίας απόκτησης του e-loan εδώ.


Καλωσήρθατε στο Piraeus e-banking
Εκτελέστε άμεσα και με ασφάλεια συναλλαγές με το Piraeus e-banking από τον υπολογιστή ή το κινητό σας τηλέφωνο.
Δεν έχετε e-banking? Κάντε αίτηση για e-banking

Είστε νέος πελάτης;
Αποκτήστε κωδικούς e-banking και διαχειριστείτε τα οικονομικά σας εύκολα και γρήγορα, όπου κι αν βρίσκεστε.
Digital Onboarding

Μετατροπή συναλλαγής σε δόσεις με χρεωστική κάρτα

Εναλλακτικός και ευέλικτος τρόπος αποπληρωμής σε δόσεις.
Επωφεληθείτε από έναν νέο τρόπο πληρωμής που σας επιτρέπει να κάνετε τις αγορές με τη χρεωστική σας κάρτα και να αποπληρώσετε αργότερα έως και σε έξι άτοκες δόσεις. Η υπηρεσία προσφέρεται για πληρωμές αγορών και υπηρεσιών αξίας πάνω από 50€ που έχετε πραγματοποιήσει εντός των τελευταίων 30 ημερών.  

Πλεονεκτήματα

  • Ταχύτητα, ευκολία και ασφάλεια
  • Χωρίς δικαιολογητικά
  • Online ενημέρωση σε όλα τα βήματα

Ερωτήσεις και απαντήσεις

Τι είναι η Μετατροπή Συναλλαγής σε Δόσεις με Χρεωστική Κάρτα;

Είναι ένας νέος τρόπος αποπληρωμής όπου μπορείτε να κάνετε τις αγορές σας με χρεωστική κάρτα και να πληρώνετε αργότερα επιλέγοντας έως 6 άτοκες μηνιαίες δόσεις. Παρέχεται για πληρωμές αγορών και υπηρεσιών από 50€ και άνω, με μέγιστο ποσό χρηματοδότησης 500€.

Ποιες είναι οι προϋποθέσεις για την υποβολή του αιτήματός μου;

Η Μετατροπή Συναλλαγής σε Δόσεις απευθύνεται σε κατόχους χρεωστικής κάρτας, εγγεγραμμένους  στο Piraeus e-banking, οι οποίοι είναι:

  • άνω των 18 ετών
  • μόνιμοι κάτοικοι Ελλάδας
  • μισθωτοί/συνταξιούχοι/αυτοαπασχολούμενοι

Δεν είμαι εγγεγραμμένος στο Piraeus e-banking. Τι πρέπει να κάνω;

Μπορείτε να εγγραφείτε στο Piraeus e-banking ηλεκτρονικά, με 3 απλά βήματα, πατώντας εδώ.

Θα χρειαστείτε :

  • το PIN
  • τον αριθμό της χρεωστικής σας κάρτας
  • να έχετε μαζί σας το κινητό τηλέφωνο που έχετε δηλώσει στην τράπεζα

Σε περίπτωση που δεν είστε πελάτης της τράπεζας μπορείτε να εγγραφείτε στo Piraeus e-banking online μέσω της υπηρεσίας Digital Onboarding. Η online έκδοση των κωδικών γίνεται δωρεάν. Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε την εγγραφή σας σε κατάστημα, με κόστος όπως αυτό ορίζεται στο Tιμολόγιο Προμηθειών της τράπεζας.

Απαιτούνται δικαιολογητικά για την υποβολή του αιτήματός μου;

Όχι, δεν απαιτούνται δικαιολογητικά.

Ποιο είναι το μέγιστο ποσό που μπορώ να αιτηθώ για να μετατρέψω σε δόσεις;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μετατροπή συναλλαγής σε δόσεις για πληρωμές αγορών και υπηρεσιών από 50€ και άνω με τη χρεωστική σας κάρτα και με μέγιστο ποσό χρηματοδότησης 500€. Για παράδειγμα, έχετε τη δυνατότητα να αιτηθείτε να μετατρέψετε συναλλαγή αξίας 1.000€, σε 2 δόσεις, εφόσον είναι η πρώτη φορά που αιτείστε μετατροπή ή έχετε εξοφλήσει ολοσχερώς τυχόν προηγούμενες οφειλές από μετατροπή. Για διευκόλυνσή σας, στις «Διαθέσιμες συναλλαγές» για μετατροπή στο Piraeus e-banking, εμφανίζονται μόνο οι συναλλαγές με δυνατότητα μετατροπής.

Υπάρχει περιορισμός στο πλήθος των δόσεων που μπορώ να αιτηθώ;

Έχετε τη δυνατότητα να μετατρέψετε συναλλαγές έως και σε 6 δόσεις. Κατά την υποβολή του αιτήματός σας και την επιλογή του πλήθους των δόσεων, μπορείτε να δείτε το μέγιστο επιτρεπτό πλήθος δόσεων που μπορεί να μετατραπεί η συναλλαγή σας, βάσει της αξίας της καθώς και του διαθέσιμου ορίου χρηματοδότησης, όπως διαμορφώνεται από μετατροπές συναλλαγών σε δόσεις που έχουν πραγματοποιηθεί ή είναι σε εκκρεμότητα.

Πώς πραγματοποιώ τη Μετατροπή Συναλλαγής σε Δόσεις;

Κατά την υποβολή του αιτήματός σας μέσω Piraeus e-banking επιλέγετε το πλήθος των δόσεων για την αποπληρωμή της συναλλαγής σας. Εφόσον το αίτημά σας εγκριθεί, γίνεται πίστωση του ποσού της αγοράς μειωμένου κατά το ποσό της πρώτης καταβολής. Tο ποσό της πρώτης καταβολής που αντιστοιχεί στην πρώτη από τις δόσεις που αιτηθήκατε, καλύπτεται άμεσα από δικό σας κεφάλαιο, καθώς η συναλλαγή έχει ήδη χρεωθεί/δεσμευτεί, ενώ το υπόλοιπο ποσό που αφορά στο ποσό της πίστωσης, παρέχεται μέσω δανείου το οποίο στη συνέχεια εξοφλείτε σε ισόποσες άτοκες μηνιαίες δόσεις μέσω του κύριου συνδεδεμένου με τη χρεωστική σας κάρτα λογαριασμού.

Η χορήγηση της χρηματοδότησης γίνεται με βάση τα εκάστοτε ισχύοντα πιστοδοτικά κριτήρια της τράπεζας.

Τι γίνεται μετά την υποβολή του αιτήματός μου;

Η τράπεζα μόλις λάβει το αίτημά σας, προχωράει στην αξιολόγησή του, διαδικασία που υποστηρίζεται 24/7, και εσείς λαμβάνετε ειδοποίηση για το αποτέλεσμά του μέσω SMS και ειδοποίηση στο Piraeus e-banking. 

Πότε ολοκληρώνεται η μετατροπή της συναλλαγής μου σε δόσεις;

Εφόσον το αίτημά σας γίνει αποδεκτό από την τράπεζα, θα πρέπει να υπογράψετε εντός 5 ημερολογιακών ημερών, τη δανειακή σύμβαση με εγκεκριμένη ηλεκτρονική υπογραφή για την οποία απαιτείται η έκδοση εγκεκριμένου πιστοποιητικού ηλεκτρονικής υπογραφής μίας χρήσης. Το εν λόγω πιστοποιητικό παρέχεται χωρίς επιβάρυνση, από συνεργαζόμενο με την τράπεζα εγκεκριμένο πάροχο υπηρεσιών εμπιστοσύνης κατά τον χρόνο που θα σας ζητηθεί η υπογραφή της σύμβασης.

Μετά την υπογραφή της σύμβασης και εφόσον η αγορά σας έχει εκκαθαριστεί θα ακολουθήσει η πίστωση του ποσού χρηματοδότησης και θα λάβετε από την τράπεζα στο e-mail σας (παρακαλούμε ελέγξτε και στα ανεπιθύμητα e-mail) τα συμβατικά έντυπα, τα οποία θα είναι διαθέσιμα και στο Piraeus e-banking. 

Πότε γίνεται η πίστωση του ποσού χρηματοδότησης;

Η πίστωση του ποσού χρηματοδότησης πραγματοποιείται κατά τις εργάσιμες για την τράπεζα ημέρες και από 8.00 π.μ. έως 8.00 μ.μ. Τα χρήματα πιστώνονται αυτόματα στον κύριο συνδεδεμένο με τη χρεωστική σας κάρτα λογαριασμό.

Πώς γίνεται η εξόφληση των δόσεων;

Εφόσον το αίτημά σας εγκριθεί, γίνεται πίστωση του ποσού χρηματοδότησης, στον κύριο συνδεδεμένο με τη χρεωστική σας κάρτα λογαριασμό, το οποίο προκύπτει από το συνολικό ποσό αγοράς μειωμένο κατά το ποσό της πρώτης καταβολής. Το ποσό αυτό αντιστοιχεί στην πρώτη από τις δόσεις που αιτηθήκατε και καλύπτεται άμεσα από εσάς, μόλις ολοκληρωθεί το αίτημα της μετατροπής της συναλλαγής σε δόσεις με δικό σας κεφάλαιο.

Οι υπόλοιπες καταβολές θα πραγματοποιηθούν σε ισόποσες μηνιαίες δόσεις εκ των οποίων η πρώτη θα καταβληθεί ένα μήνα μετά από την ημερομηνία πίστωσης του ποσού χρηματοδότησης. Οι επόμενες δόσεις θα καταβάλλονται την αντίστοιχη ημερομηνία του μήνα που έπεται της ημερομηνίας καταβολής της πρώτης δόσης. Η αποπληρωμή πραγματοποιείται με χρέωση του κύριου συνδεδεμένου με τη χρεωστική σας κάρτα λογαριασμού.

Σε κάθε περίπτωση θα παραλάβετε στο e-mail σας το σχετικό πλάνο αποπληρωμής.

Τα ποσά των δόσεων είναι ισόποσα μεταξύ τους;

Στην περίπτωση που υποβάλετε αίτηση σε συναλλαγή που έχει μεν εγκριθεί αλλά δεν έχει εκκαθαριστεί, το ποσό της πρώτης καταβολής που θα καλυφθεί άμεσα από εσάς ενδέχεται να διαφοροποιηθεί, βάσει του ποσού που θα προκύψει κατά την εκκαθάριση της συναλλαγής σας. Σε κάθε περίπτωση το ποσό χρηματοδότησης που θα σας πιστωθεί δε μεταβάλλεται, καθώς η όποια τυχόν διαφορά (είτε θετική είτε αρνητική) θα προσμετρηθεί στην πρώτη καταβολή και δε θα επηρεάσει το ποσό των δόσεων του δανείου σας.

 Υπάρχει  χρέωση  για  τη  μετατροπή;

Το κόστος μετατροπής κυμαίνεται από 4€-12€ και θα χρεωθεί στον κύριο συνδεδεμένο με την κάρτα σας λογαριασμό μετά την πίστωση του ποσού χρηματοδότησης. Σε κάθε περίπτωση, πριν ολοκληρώσετε το αίτημα μετατροπής θα ενημερωθείτε για το κόστος μετατροπής.

Σε ποια περίπτωση επιβαρύνομαι με τόκο και με τι επιτόκιο;

Για τη μετατροπή συναλλαγής σε δόσεις, δεν υπάρχει επιβάρυνση με τόκο παρά μόνο σε περίπτωση καθυστέρησης καταβολής οποιασδήποτε δόσης, όπου ισχύει επιτόκιο υπερημερίας 2,5%, πλέον εισφοράς 0,60% του Ν. 128/75 επί των καθυστερούμενων ποσών σύμφωνα με τα οριζόμενα στους όρους της Σύμβασης.

Για ποιες κάρτες προσφέρεται η υπηρεσία;

Για όλες τις χρεωστικές κάρτες ιδιωτών της Τράπεζας Πειραιώς.

Πραγματοποίησα συναλλαγή αγοράς σήμερα. Μπορώ να αιτηθώ τη μετατροπή της σε δόσεις;

Ναι μπορείτε. Η μετατροπή μπορεί να πραγματοποιηθεί τόσο σε εκκαθαρισμένη όσο και σε εγκεκριμένη συναλλαγή και με περιθώριο 30 ημερών από την πραγματοποίησή της.

Δε βλέπω τη συναλλαγή που θέλω να μετατρέψω σε δόσεις στις διαθέσιμες συναλλαγές. Γιατί;

Για διευκόλυνσή σας, στις «Διαθέσιμες συναλλαγές» εμφανίζονται μόνο οι συναλλαγές με δυνατότητα μετατροπής. Με τη χρήση των φίλτρων θα πρέπει να επιλέξετε τη χρεωστική κάρτα με την οποία έγινε η συναλλαγή και στον τύπο συναλλαγής, θα πρέπει να είναι επιλεγμένες όλες οι συναλλαγές. Αν δεν εμφανίζονται συναλλαγές, πιθανά να έχει παρέλθει το χρονικό διάστημα των 30 ημερών από την πραγματοποίηση της συναλλαγής ή δεν έχετε διαθέσιμο όριο για νέα μετατροπή ή έχει επέλθει κάποια μεταβολή στον συνδεδεμένο με την κάρτα σας λογαριασμό.

Η κάρτα μου έχει ακυρωθεί. Πού μπορώ να δω το ιστορικό των αιτημάτων μου και των μετατροπών μου;

Αιτήματα και μετατροπές που τυχόν έχουν υποβληθεί με κάρτα που έχει ακυρωθεί, μπορείτε να τα βρείτε στην ενότητα «Δάνεια & χορηγήσεις».

Ποιες συναλλαγές μου μπορώ να αιτηθώ για να μετατρέψω σε δόσεις;

Μπορείτε να αιτηθείτε να μετατρέψετε σε δόσεις τις πληρωμές για αγορές αγαθών ή υπηρεσιών, είτε γίνουν σε φυσικό POS είτε ηλεκτρονικά.
Εξαίρεση  αποτελούν οι εξής περιπτώσεις: αναλήψεις μετρητών, όσες έχουν ήδη διενεργηθεί σε δόσεις ή έχει ήδη γίνει αίτημα μετατροπής τους σε δόσεις, κλάσματα δόσεων, συναλλαγές που έχουν ήδη αντιλογιστεί, συναλλαγές που πραγματοποιούνται σε επιχειρήσεις τυχερών παιγνίων, σε ανταλλακτήρια, ιδρύματα πιστωτικά και μη, επιχειρήσεις διαχείρισης μεταφοράς χρημάτων, φόρτισης, αποπληρωμής χρεών, καθώς και συναλλαγές που πραγματοποιούνται σε δραστηριότητες συμβάσεων, χρεογράφων και αγαθών, χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών, διαχείρισης κεφαλαίων, χρηματαγορών και Οργανισμών Νομισματικής Διαμεσολάβησης.

Το ποσό πληρωμής μέσω πάγιας εντολής στον λογαριασμό μου μετατρέπεται σε δόσεις;

Ναι, μετατρέπεται.

Οι πληρωμές λογαριασμών κοινής ωφελείας ή ασφαλίστρων μέσω της χρεωστικής μου κάρτας μετατρέπονται σε δόσεις;

Ναι, μπορείτε να μετατρέψετε σε δόσεις πληρωμές λογαριασμών κοινής ωφέλειας ή ασφάλιστρα.

Υπάρχει δυνατότητα μεταγενέστερης ακύρωσης της μετατροπής ή αλλαγής του πλήθους των δόσεων;

Όχι, δεν υπάρχει τέτοια δυνατότητα.

Μπορώ να αποπληρώσω πρόωρα πριν τελειώσουν οι δόσεις;

Όχι, δεν υπάρχει τέτοια δυνατότητα.
Illustration_Help

Έτοιμοι για το επόμενο βήμα;

Διευκολύνετε την καθημερινότητά σας αξιοποιώντας τις online υπηρεσίες που σας προσφέρουμε, χωρίς να χρειάζεται να επισκεφτείτε κάποιο κατάστημά μας. 

 

Illustration_Help
Illustration_Help
Αναλυτικά χαρακτηριστικά
Ενεργοποίηση της υπηρεσίας
Online, μέσω Piraeus web banking & Piraeus app. Απαραίτητη προϋπόθεση να είστε εγγεγραμμένος χρήστης Piraeus e-banking.
Πώς μετατρέπετε τη συναλλαγή σε δόσεις;

Εισέρχεστε στο Piraeus app με τους κωδικούς σας & επιλέγετε διαδοχικά:

  • Κάρτες στο κεντρικό μενού
  • Χρεωστικές Κάρτες
  • Μετατροπή Συναλλαγής σε Δόσεις
  • Τη συναλλαγή που επιθυμείτε να μετατρέψετε σε δόσεις από τις Διαθέσιμες συναλλαγές
  • Το πλήθος των δόσεων

Είμαστε δίπλα σας

Θα χαρούμε να σας ενημερώσουμε διεξοδικά για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που σας προσφέρουμε. Επισκεφτείτε μας σε ένα από τα καταστήματά μας ή επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά για να σας κατευθύνουμε ανάλογα με τις ανάγκες σας.

Χρειάζεστε βοήθεια;