Online Appointment: Ραντεβού με Επιχειρηματικό Συνεργάτη

Στην Τράπεζα Πειραιώς σας προσφέρουμε τη δυνατότητα, να προγραμματίσετε online  το ραντεβού σας με τον Επιχειρηματικό σας Συνεργάτη άμεσα και με ασφάλεια από όπου και αν βρίσκεστε, μέσω της υπηρεσίας Online Appointment.

Συνδεθείτε στο Piraeus e-banking ή στο Piraeus app και μέσα από ένα εύχρηστο μενού μπορείτε να επιλέξετε το θέμα που θέλετε να συζητήσετε με τον Επιχειρηματικό σας Συνεργάτη.

Συζητήστε για:

  • Καταθέσεις
  • Επενδύσεις
  • Δάνεια
  • Πιστωτική Κάρτα
  • Συναλλαγές / Πληρωμές
  • Άλλες Υπηρεσίες

Προγραμματίστε την επικείμενη συνάντησή σας επιλέγοντας τον τρόπο που εξυπηρετεί τις ανάγκες σας:

  • Επίσκεψη στο Κατάστημα
  • Τηλεφωνική Συνάντηση
  • Βιντεοκλήση*

επιλέγοντας την ημέρα και την ώρα που επιθυμείτε, βλέποντας τη διαθεσιμότητα του Καταστήματος συνεργασίας σας.

Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε και εσείς να οργανώσετε καλύτερα την καθημερινότητά σας κερδίζοντας πολύτιμο χρόνο, απολαμβάνοντας μία διαφορετική τραπεζική εμπειρία με προσωπική και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση.

Πώς προγραμματίζετε το Ραντεβού σας;

Για να κλείσετε ραντεβού με τον Επιχειρηματικό σας Συνεργάτη το μόνο που χρειάζεται είναι να έχετε ενεργούς κωδικούς για το Piraeus e-banking και να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

  • Συνδεθείτε (log in) στo Piraeus e-banking ή στο Piraeus app
  • Επιλέξτε νέο ραντεβού στην ενότητα «Τα Ραντεβού μου»
  • Επιλέξτε συγκεκριμένη ημερομηνία και ώρα που σας εξυπηρετεί, το θέμα που θέλετε να συζητήσετε καθώς και τον τύπο του ραντεβού που επιθυμείτε π.χ. ραντεβού στο κατάστημα
  • Μπορείτε να καταχωρίσετε τα σχόλιά σας προς το κατάστημα που θα διαχειριστεί το ραντεβού σας

Σε περίπτωση που δεν έχετε κωδικούς Piraeus e-banking μπορείτε να κάνετε την εγγραφή σας δωρεάν εδώ.

Χρήσιμες Πληροφορίες για τα Ραντεβού σας

  • Μπορείτε να προγραμματίσετε το ραντεβού άμεσα (πρώτη διαθέσιμη ημερομηνία εμφανίζεται η μεθεπόμενη ημέρα)
  • Μπορείτε να ορίσετε το ραντεβού σας σε βάθος χρόνου δύο μηνών
  • Η συνολική διάρκεια του ραντεβού σας δε μπορεί να υπερβαίνει τα 45 λεπτά
  • Το πρώτο διαθέσιμο ραντεβού της ημέρας ξεκινάει στις 09.00 ενώ το τελευταίο στη 13.00.

Μετά τον προγραμματισμό του Ραντεβού σας

  • Θα λάβετε ενημερωτικό e-mail με όλες τις απαραίτητες πληροφορίες του ραντεβού σας
  • Θα λάβετε μήνυμα (push notification) στο κινητό σας*, όπου θα σας υπενθυμίσει το ραντεβού σας μία ώρα πριν την έναρξή του
  • Μέσω του Piraeus e-banking και συγκεκριμένα στην ενότητα «τα Ραντεβού μου» μπορείτε να παρακολουθείτε τα προγραμματισμένα σας ραντεβού καθώς και την ιστορικότητά τους το τελευταίο δωδεκάμηνο
  • Υπάρχει δυνατότητα αλλαγής ή/και ακύρωσης ενός ραντεβού που έχετε δημιουργήσει
  • Σε περίπτωση έκτακτης ακύρωσης του ραντεβού από την πλευρά του Καταστήματος θα ενημερωθείτε σχετικά.

*Προϋπόθεση να έχετε κατεβάσει το Piraeus app στο κινητό σας και να έχετε ενεργοποιήσει τα push notification.

Πλεονεκτήματα Υπηρεσίας Online Appointment

Με την υπηρεσία Online Appointment:

  • Προγραμματίζετε ανά πάσα στιγμή την επόμενη συνάντησή σας
  • Επιλέγετε τον τρόπο συνάντησης
  • Οργανώνετε καλύτερα την καθημερινότητά σας