Eπικοινωνία

1. Ηλεκτρονική επικοινωνία

Επικοινωνήστε μαζί μας για τυχόν ερωτήματα, πληροφορίες ή αιτήματα παροχής υποστήριξης σχετικά με τη χρήση προϊόντων και υπηρεσιών μας συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας.

Επιπλέον, για οποιαδήποτε κατηγορία παραπόνων, μπορείτε:

• να συμπληρώσετε τη φόρμα υποβολής παραπόνου
• να συμπληρώσετε το έντυπο διατύπωσης παραπόνου που είναι διαθέσιμο στο δίκτυο καταστημάτων μας
• να αποστείλετε επιστολή ταχυδρομικά στη διεύθυνση:

 Τράπεζα Πειραιώς
 Διασφάλιση Ποιότητας Λειτουργίας
 Εξυπηρέτηση Παραπόνων Πελατών
 Λεωφόρος Αμαρουσίου Χαλανδρίου & Χειμάρας 11,
 15125, Μαρούσι

2. Κλείστε το online ραντεβού σας

Προγραμματίστε το ραντεβού σας online, 24/7, άμεσα και με ασφάλεια, από όπου και αν βρίσκεστε, μέσα από το Piraeus e-banking.

Ακολουθήστε τα βήματα που βρίσκονται εδώ για να κλείσετε το επόμενο ραντεβού σας. 

3. Επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά

Επικοινωνήστε μαζί μας, από Ελλάδα και εξωτερικό στο +30 210 328 8000:

• Για όλες τις υπηρεσίες Δευτέρα - Παρασκευή 8:00 π.μ. -  6:00 μ.μ., εκτός αργιών.
• Για θέματα ασφάλειας που χρήζουν άμεσης διαχείρισης όλο το 24ωρο.

(από σταθερό ή κινητό με χρέωση σύμφωνα με την τιμολογιακή πολιτική του τηλεπικοινωνιακού παρόχου σας).

4. Επικοινωνήστε μαζί μας ταχυδρομικώς

Στην παρακάτω διεύθυνση:

Τράπεζα Πειραιώς
Αμερικής 4, Αθήνα
10564

5. Επικοινωνήστε ως κάτοικος εξωτερικού

Αν είστε κάτοικος εξωτερικού, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο +30 210 3288400 ή να μας στείλετε e-mail στο livingabroad@piraeusbank.gr.