Ραντεβού με επιχειρηματικό συνεργάτη
Προγραμματίστε online το ραντεβού σας με τον επιχειρηματικό σας συνεργάτη άμεσα και με ασφάλεια από όπου και αν βρίσκεστε, μέσω της υπηρεσίας Online Appointment.
Ραντεβού μέσω Piraeus e-banking
Το μόνο που χρειάζεται είναι να έχετε κωδικούς της υπηρεσίας Piraeus e-banking και να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:
1.Συνδεθείτε (log in) στο Piraeus web banking ή στο Piraeus app.
2. Επιλέξτε νέο ραντεβού στην ενότητα «Τα ραντεβού μου».
3. Επιλέξτε συγκεκριμένη ημερομηνία και ώρα που σας εξυπηρετεί, το θέμα που θέλετε να συζητήσετε καθώς και τον τύπο του ραντεβού που επιθυμείτε: ραντεβού στο κατάστημα* / τηλεφωνική συνάντηση / βιντεοκλήση**.
4. Μπορείτε να καταχωρίσετε τα σχόλιά σας προς το κατάστημα που θα διαχειριστεί το ραντεβού σας.
*Aρχικά, εμφανίζεται προεπιλεγμένο το κατάστημα εξυπηρέτησής σας, εναλλακτικά έχετε τη δυνατότητα επιλέγοντας «Άλλο» να διαλέξετε το κατάστημα που επιθυμείτε να πραγματοποιηθεί το ραντεβού σας. Η δυνατότητα επιλογής καταστήματος δεν αφορά πελάτες Personal Banking και Business Banking Plus που εξυπηρετούνται από προσωπικό σύμβουλο.
**H δυνατότητα της βιντεοκλήσης παρέχεται αποκλειστικά σε πελάτες Personal Banking και Business Banking Plus.
Σε περίπτωση που δεν έχετε κωδικούς Piraeus e-banking μπορείτε να κάνετε την εγγραφή σας δωρεάν εδώ.
Χρήσιμες πληροφορίες για τα ραντεβού σας:
- Μπορείτε να προγραμματίσετε το ραντεβού άμεσα (πρώτη διαθέσιμη ημερομηνία εμφανίζεται η μεθεπόμενη ημέρα).
- Μπορείτε να ορίσετε το ραντεβού σας σε βάθος χρόνου δύο μηνών.
- Η συνολική διάρκεια του ραντεβού σας δεν μπορεί να υπερβαίνει τα 45 λεπτά.
- Το πρώτο διαθέσιμο ραντεβού της ημέρας ξεκινάει στις 8.00 π.μ. ενώ το τελευταίο στη 1.00 μ.μ.
Μετά τον προγραμματισμό του ραντεβού σας:
- Θα λάβετε ενημερωτικό e-mail με όλες τις απαραίτητες πληροφορίες του ραντεβού σας.
- Θα λάβετε μήνυμα (push notification) στο κινητό σας***, όπου θα σας υπενθυμίσει το ραντεβού σας μία ώρα πριν την έναρξή του.
- Μέσω της υπηρεσίας Piraeus e-banking και συγκεκριμένα στην ενότητα «Τα ραντεβού μου» μπορείτε να παρακολουθείτε τα προγραμματισμένα σας ραντεβού καθώς και την ιστορικότητά τους το τελευταίο δωδεκάμηνο.
- Υπάρχει δυνατότητα αλλαγής ή/και ακύρωσης ενός ραντεβού που έχετε δημιουργήσει.
- Σε περίπτωση έκτακτης ακύρωσης του ραντεβού από την πλευρά του καταστήματος θα ενημερωθείτε σχετικά.
***Προϋπόθεση να έχετε κατεβάσει το Piraeus app στο κινητό σας.