e-banking
ENGLISH
Χρειάζεστε άμεσα βοήθεια;
Αν έχετε χάσει την κάρτα σας, ή αν παρατηρήσετε ύποπτη κίνηση σε λογαριασμό σας, παρακαλούμε ακολουθήστε το σύνδεσμο.

Εξοικονόμηση ενέργειας

Μία βιώσιμη επιλογή
Επιλέξτε την προβολή χαμηλής ενέργειας και μειώστε την κατανάλωση της επίσκεψής σας.
Eπιλέξτε το energy mode, μία μορφή του site χωρίς εικόνες και βίντεο που μειώνει την κατανάλωση ενέργειας. 
Εξοικονόμηση ενέργειας
Βελτιωμένη συγκέντρωση
Ταχύτερη φόρτωση
sustainable
Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τις δράσεις μας για τη μείωση του διοξειδίου του άνθρακα. ΕSG

Ερωτήσεις & απαντήσεις

Πώς μπορώ να εγκαταστήσω το Piraeus app;

Κατεβάστε το Piraeus app από τo App Store (iOS) ή Google Play Store (Android) ή App Gallery (Huawei) πληκτρολογώντας Piraeus app και πατήστε Απόκτηση (iOS) ή Εγκατάσταση (Android) ή Εγκατάσταση (Huawei).

Ξέχασα / Μπλόκαρα το password στο Piraeus e-banking μου

Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη δυνατότητα λήψης SMS extraPIN και γνωρίζετε το username σας αλλά δεν θυμάστε το password σας, μπορείτε να πραγματοποιήσετε επανέκδοση password ξεκινώντας τη διαδικασία από εδώ.

Σε κάθε περίπτωση, η επανέκδοση password συνεχίζει να παρέχεται και μέσα από το Δίκτυο καταστημάτων της τράπεζας.

Ποιες πιστωτικές κάρτες μπορώ να εκδώσω μέσω του Piraeus e-banking;

Επιλέξτε την πιστωτική κάρτα που σας ενδιαφέρει για να δείτε αναλυτικά τα χαρακτηριστικά της.

Πώς θα αποκτήσω Piraeus e-loan;

Σε 3 απλά βήματα
 1. Σχεδιάζετε το δάνειο σας

Μέσω του ειδικά διαμορφωμένου εργαλείου επιλέγετε:

  • ποσό δανείου
  • διάρκεια δανείου και διαμορφώνετε τη δόση που σας εξυπηρετεί
 2. Καταχωρείτε την αίτησή σας όποτε επιθυμείτε
  • Επιβεβαιώνετε βασικά προσωπικά και επαγγελματικά σας στοιχεία
  • Επισυνάπτετε τα απαραίτητα δικαιολογητικά
  • Ολοκληρώνετε την καταχώριση της αίτησης
 3. Εκταμίευση δανείου
  • Η αίτησή σας αξιολογείται από την τράπεζα
  • Μόλις η αίτηση εγκριθεί υπογράφετε τα συμβατικα έγγραφα με εγκεκριμένη ηλεκτρονική υπογραφή
  • Τα χρήματα πιστώνονται στον λογαριασμό σας

Βρείτε αναλυτικά τα βήματα διαδικασίας απόκτησης του e-loan εδώ.


Καλωσήρθατε στο Piraeus e-banking
Εκτελέστε άμεσα και με ασφάλεια συναλλαγές με το Piraeus e-banking από τον υπολογιστή ή το κινητό σας τηλέφωνο.
Δεν έχετε e-banking? Κάντε αίτηση για e-banking

Είστε νέος πελάτης;
Αποκτήστε κωδικούς e-banking και διαχειριστείτε τα οικονομικά σας εύκολα και γρήγορα, όπου κι αν βρίσκεστε.
Digital Onboarding

Πιστοποίηση PCI DSS για Ασφάλεια Συναλλαγών

Αποκτήστε την πιστοποίηση PCI DSS και εκμεταλλευτείτε το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα που σας προσφέρει η μεγαλύτερη ασφάλεια των συναλλαγών στην επιχείρησή σας.
Το PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) αποτελεί ένα διεθνές πρότυπο ασφαλείας, που απευθύνεται σε όλες τις επιχειρήσεις και τους οργανισμούς που δέχονται, επεξεργάζονται, αποθηκεύουν ή μεταδίδουν δεδομένα καρτών πληρωμής. Πρακτικά, καθορίζει τις προδιαγραφές ασφαλείας με τις οποίες πρέπει να λειτουργούν οι επιχειρήσεις και με κύριο στόχο την ενίσχυση της ασφάλειας των δεδομένων καρτών που διαχειρίζονται.

Πλεονεκτήματα

  • Kαλύτερη διαχείριση των προσωπικών δεδομένων των πελατών σας
  • Αύξηση πωλήσεων με το πρότυπο ασφαλείας PCI DSS
  • Μείωση κινδύνου υποκλοπής δεδομένων

Ερωτήσεις και απαντήσεις

Γιατί είναι σημαντική η πιστοποίηση PCI DSS;

Η πλήρης εναρμόνιση της επιχείρησής σας με το πρότυπο ασφαλείας PCI DSS είναι πολύ σημαντική καθώς σας προσφέρει:

  • Ασφάλεια: Διασφαλίζετε με τον καλύτερο τρόπο τα προσωπικά δεδομένα των πελατών σας.
  • Αύξηση πωλήσεων: Σύμφωνα με έρευνες για online αγορές, αμέσως μετά το κόστος ενός προϊόντος ή υπηρεσίας, αυτό που ψάχνουν οι πελάτες είναι η ασφάλεια του e-Shop. Οι καταναλωτές δείχνουν έμπρακτα ότι εμπιστεύονται περισσότερο ένα πιστοποιημένο web site σε σχέση με ένα μη πιστοποιημένο.

Ποιες μπορεί να είναι οι επιπτώσεις μη συμμόρφωσης με το PCI DSS;

Μία από τις πιθανές επιπτώσεις της μη συμμόρφωσης είναι μία ενδεχόμενη ηλεκτρονική επίθεση στην επιχείρησή σας. Σε περίπτωση που δεχθείτε ηλεκτρονική επίθεση και χάσετε δεδομένα τότε μπορεί να προκύψουν:

  • Οικονομικές επιπτώσεις, από πρόστιμα προερχόμενα από τους διεθνείς οργανισμούς Visa και MasterCard.
  • Αδυναμία αποδοχής καρτών: Μπορεί να περιοριστεί η δυνατότητα να αποδέχεστε πληρωμές με κάρτα ακόμα και στο φυσικό σας κατάστημα (μέσω του τερματικού POS).
  • Πτώση πωλήσεων, λόγω απώλειας της εμπιστοσύνης των καταναλωτών στην επιχείρησή σας - πιθανά οι πελάτες θα μεταφέρουν τις συναλλαγές τους σε ανταγωνιστές.
  • Κόστος συμμόρφωσης: μπορεί να χαρακτηριστείτε ως επιχείρηση υψηλής επικινδυνότητας γεγονός που θα δυσκολέψει τις συναλλαγές με κάρτες.

Η υποκλοπή δεδομένων είναι ένας υπαρκτός κίνδυνος. Η κατοχή της πιστοποίησης PCI DSS θα σας βοηθήσει να τον περιορίσετε βελτιώνοντας την ασφάλεια των δεδομένων των πελατών σας και άρα της επιχείρησής σας.

Πώς μπορείτε να πιστοποιηθείτε;

Η Τράπεζα Πειραιώς για να διευκολύνει τη διαδικασία πιστοποίησης, σας προσφέρει, σε συνεργασία με την εταιρεία Trustwave (πάροχος λύσεων ασφάλειας και πιστοποιήσεων με διεθνή παρουσία), μία ηλεκτρονική πλατφόρμα, μέσω της οποίας απαντώντας σε ένα ερωτηματολόγιο (ανάλογα με τον κλάδο, τους τρόπους αποδοχής καρτών και τον αριθμό συναλλαγών ενδεχομένως να προκύψουν επιπλέον απαιτήσεις διασφάλισης των δεδομένων καρτών), μπορείτε να αυτο-αξιολογηθείτε και να πιστοποιηθείτε.

Οποιαδήποτε επιχείρηση ή οργανισμός που πραγματοποιεί συναλλαγές με κάρτες απαιτείται να συμμορφώνεται σύμφωνα με τα πρότυπα PCI DSS και να υιοθετεί τις βέλτιστες πρακτικές του προτύπου PCI DSS. Τα στοιχεία της αγοράς, μας δείχνουν ότι επιχειρήσεις που διαθέτουν την πιστοποίηση συνήθως δεν γίνονται εύκολα στόχοι ηλεκτρονικών επιθέσεων.

Για να ενταχθείτε και εσείς στην ηλεκτρονική πλατφόρμα αυτό-αξιολόγησης μπορείτε να μας καλέσετε στο 210 38 98 954 από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο ή να στείλετε e-mail στο pcisupport@pds.gr.

Τι είναι η πιστοποίηση PCI-DSS;

Το PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) αποτελεί ένα διεθνές πρότυπο ασφαλείας, που απευθύνεται σε όλες τις επιχειρήσεις και τους οργανισμούς που δέχονται, επεξεργάζονται, αποθηκεύουν ή μεταδίδουν δεδομένα καρτών πληρωμής.

Χρειάζεται να πιστοποιηθώ;

Εφόσον διαχειρίζεστε δεδομένα καρτών, η απόκτηση της πιστοποίησης είναι απαραίτητη για τον καθορισμό των προδιαγραφών ασφαλείας, με τις οποίες πρέπει να λειτουργεί η επιχείρησή σας.

Θέλω να αποκτήσω πιστοποίηση PCI, τι πρέπει να κάνω;

Για να αποκτήσετε την πιστοποίηση κατά τα πρότυπα του PCI-DSS, μπορείτε να επισκεφθείτε οποιοδήποτε κατάστημα της Τράπεζας Πειραιώς, να επικοινωνήσετε στο 210 38 98 954 ή να στείλετε e-mail στο pcisupport@pds.gr.

Για πόσο καιρό ισχύει η πιστοποίηση;

Η πιστοποίηση έχει ισχύ ενός έτους. Σε περίπτωση που έχετε πραγματοποιήσει Vulnerability Scan θα πρέπει κάθε τρεις μήνες να το επαναλαμβάνετε (χωρίς να χρειάζεται να συμπληρώσετε και πάλι το ερωτηματολόγιο του Self-Assessment Questionnaire (SAQ) εκ νέου. Σε κάθε περίπτωση θα λαμβάνετε ενημερωτικό e-mail που θα σας υπενθυμίζει ότι πρέπει να κάνετε Vulnerability Scan.

Έχει λήξει η πιστοποίησή μου, πρέπει να κάνω τη διαδικασία από την αρχή;

Λίγο πριν τη λήξη της πιστοποίησης θα λάβετε σχετικό ενημερωτικό e-mail από την εταιρεία παροχής πιστοποίησης της συνεργασίας σας, που θα σας καθοδηγήσει στην πλατφόρμα για να ακολουθήσετε τα βήματα που απαιτούνται.

Όλες οι επιχειρήσεις ανεξαρτήτως δραστηριότητας και τρόπου λειτουργίας απαντούν το ίδιο ερωτηματολόγιο;

Ανάλογα με τα χαρακτηριστικά και το τρόπο λειτουργίας κάθε επιχείρησης υπάρχουν διαφορετικά ερωτηματολόγια. Στο επίσημο site του PCI Council (https://www.pcisecuritystandards.org), έχετε τη δυνατότητα να ενημερωθείτε σχετικά.
Αναλυτικά χαρακτηριστικά
Ασφάλεια δεδομένων καρτών

Στόχος του PCI DSS είναι η ενίσχυση της ασφάλειας των δεδομένων καρτών που διαχειρίζεται η επιχείρηση. Με αυτόν τον τρόπο συμβάλλει στην αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση που παρέχετε στους πελάτες σας, θωρακίζοντας τις συναλλαγές τους.

Οι προδιαγραφές του PCI DSS αφορούν:

  • Τις διαδικασίες πληρωμής
  • Τα συστήματα πληροφορικής και λογισμικού
  • Οτιδήποτε άλλο εμπλέκεται στην επεξεργασία, αποθήκευση ή μετάδοση δεδομένων καρτών
Πιστοποίηση κατά PCI DSS της Τράπεζας Πειραιώς
Η πιστοποίηση PCI DSS που διαθέτει η Τράπεζα Πειραιώς από το 2011 διευκολύνει σημαντικά την επιχείρησή σας κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της δικής της πιστοποίησης.

Η Τράπεζα Πειραιώς είναι η πρώτη τράπεζα στην Ελλάδα που πιστοποιήθηκε σύμφωνα με το πρότυπο PCI DSS, γεγονός που αποδεικνύει έμπρακτα την αφοσίωση της τράπεζας και την επένδυσή της στον τομέα ασφάλειας των ηλεκτρονικών συναλλαγών.

Είμαστε δίπλα σας

Θα χαρούμε να σας ενημερώσουμε διεξοδικά για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που σας προσφέρουμε. Επισκεφτείτε μας σε ένα από τα καταστήματά μας ή επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά για να σας κατευθύνουμε ανάλογα με τις ανάγκες σας.

Χρειάζεστε βοήθεια;