EN
e-banking
ENGLISH
Χρειάζεστε άμεσα βοήθεια;
 Αν έχετε χάσει την κάρτα σας, ή αν παρατηρήσετε ύποπτη κίνηση σε λογαριασμό σας, παρακαλούμε ακολουθήστε τον σύνδεσμο.
e-banking

Εξοικονόμηση ενέργειας

Μία βιώσιμη επιλογή
Επιλέξτε την προβολή χαμηλής ενέργειας και μειώστε την κατανάλωση της επίσκεψής σας.
Eπιλέξτε το energy mode, μία μορφή του site χωρίς εικόνες και βίντεο που μειώνει την κατανάλωση ενέργειας. 
Εξοικονόμηση ενέργειας
Βελτιωμένη συγκέντρωση
Ταχύτερη φόρτωση
sustainable
Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τις δράσεις μας για τη μείωση του διοξειδίου του άνθρακα. ΕSG

Ερωτήσεις & απαντήσεις

Πώς μπορώ να εγκαταστήσω το Piraeus app;

Κατεβάστε το Piraeus app από τo App Store (iOS) ή Google Play Store (Android) ή App Gallery (Huawei) πληκτρολογώντας Piraeus app και πατήστε Απόκτηση (iOS) ή Εγκατάσταση (Android) ή Εγκατάσταση (Huawei).

Ξέχασα / Μπλόκαρα το password στο Piraeus e-banking μου

Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη δυνατότητα λήψης SMS extraPIN και γνωρίζετε το username σας αλλά δεν θυμάστε το password σας, μπορείτε να πραγματοποιήσετε επανέκδοση password ξεκινώντας τη διαδικασία από εδώ.

Σε κάθε περίπτωση, η επανέκδοση password συνεχίζει να παρέχεται και μέσα από το Δίκτυο καταστημάτων της τράπεζας.

Ποιες πιστωτικές κάρτες μπορώ να εκδώσω μέσω του Piraeus e-banking;

Επιλέξτε την πιστωτική κάρτα που σας ενδιαφέρει για να δείτε αναλυτικά τα χαρακτηριστικά της.

Πώς θα αποκτήσω Piraeus e-loan;

Σε 3 απλά βήματα
 1. Σχεδιάζετε το δάνειο σας

Μέσω του ειδικά διαμορφωμένου εργαλείου επιλέγετε:

  • ποσό δανείου
  • διάρκεια δανείου και διαμορφώνετε τη δόση που σας εξυπηρετεί
 2. Καταχωρείτε την αίτησή σας όποτε επιθυμείτε
  • Επιβεβαιώνετε βασικά προσωπικά και επαγγελματικά σας στοιχεία
  • Επισυνάπτετε τα απαραίτητα δικαιολογητικά
  • Ολοκληρώνετε την καταχώριση της αίτησης
 3. Εκταμίευση δανείου
  • Η αίτησή σας αξιολογείται από την τράπεζα
  • Μόλις η αίτηση εγκριθεί υπογράφετε τα συμβατικα έγγραφα με εγκεκριμένη ηλεκτρονική υπογραφή
  • Τα χρήματα πιστώνονται στον λογαριασμό σας

Βρείτε αναλυτικά τα βήματα διαδικασίας απόκτησης του e-loan εδώ.


Καλωσήρθατε στο Piraeus e-banking
Εκτελέστε άμεσα και με ασφάλεια συναλλαγές με το Piraeus e-banking από τον υπολογιστή ή το κινητό σας τηλέφωνο.
Είστε ιδιώτης; Είστε επιχείρηση;
Δεν έχετε e-banking? Κάντε αίτηση για e-banking
Είστε νέος πελάτης;
Αποκτήστε κωδικούς e-banking και διαχειριστείτε τα οικονομικά σας εύκολα και γρήγορα, όπου κι αν βρίσκεστε.
Digital Onboarding

Πληρώστε εύκολα, γρήγορα και με ασφάλεια με Google Pay™

Προσθέστε τις κάρτες σας στο Πορτοφόλι Google™ για γρήγορες και ασφαλείς πληρωμές σε φυσικά καταστήματα και online.

Google Pay™. O πιο εύκολος τρόπος να κάνετε τις καθημερινές σας συναλλαγές

Το Google Pay είναι ο γρήγορος, απλός και ασφαλής τρόπος πληρωμών σε εκατομμύρια επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο.

 

Με το Google Pay οι πληρωμές σας με τις κάρτες της Τράπεζας Πειραιώς γίνονται πιο εύκολες από ποτέ, χρησιμοποιώντας μόνο την Android συσκευή σας ή το smartwatch σας*!

 

*Ελέγξτε αν η συσκευή σας υποστηρίζει ανέπαφες πληρωμές με Google PayTM εδώ ή για smartwatch εδώ

Google pay

Πώς να προσθέσετε μία κάρτα

Προσθέστε την κάρτα σας στο Πορτοφόλι Google ακολουθώντας μερικά απλά βήματα:

Μέσω της εφαρμογής Piraeus app για Android

Συνδεθείτε στην  εφαρμογή Piraeus app για Android, μεταβείτε στην ενότητα «Κάρτες», επιλέξτε την κάρτα που επιθυμείτε να προσθέσετε και επιλέξτε «Προσθήκη σε Google Pay».

Μέσω της εφαρμογής Πορτοφόλι Google

  • Κατεβάστε την εφαρμογή Πορτοφόλι Google από το Google Play
  • Ακολουθήστε τις οδηγίες προσθήκης κάρτας
  • Επαληθεύστε την ταυτότητά σας, εάν χρειάζεται, με την καταχώρηση του μοναδικού κωδικού OTP που θα λάβετε με SMS στο κινητό τηλέφωνο που έχετε δηλώσει στην Τράπεζα

Είστε έτοιμοι!

Google pay

Πώς να κάνετε πληρωμές

Δεν χρειάζεται πλέον να έχετε μαζί σας μετρητά ή πορτοφόλι. Μπορείτε γρήγορα και εύκολα να πραγματοποιείτε ανέπαφες πληρωμές σε φυσικά καταστήματα πλησιάζοντας το Android κινητό ή smartwatch σας στο τερματικό POS.

Επιπλέον, μπορείτε να πραγματοποιείτε πληρωμές σε εφαρμογές και ιστότοπους εμπόρων επιλέγοντας ως τρόπο πληρωμής το Google Pay!

Ερωτήσεις και απαντήσεις

  • Γενικά
  • Προσθήκη καρτών
  • Συναλλαγές
  • Αντιμετώπιση προβλημάτων

Πώς προστατεύονται οι πληρωμές μου;

Μπορείτε να κάνετε με ασφάλεια τις αγορές σας, προσθέτοντας τις κάρτες σας στo Πορτοφόλι Google καθώς κατά την προσθήκη της κάρτας ένας κρυπτογραφημένος εικονικός αριθμός λογαριασμού αποδίδεται για αυτήν την κάρτα στη συγκεκριμένη συσκευή, έτσι ώστε ο πραγματικός αριθμός της να παραμένει ασφαλής. Ο πραγματικός αριθμός της κάρτας σας δεν αποθηκεύεται στη συσκευή ούτε κοινοποιείται στους εμπόρους.

Σημειώνεται ότι στο παραστατικό που εκδίδεται μετά από κάθε επιτυχημένη συναλλαγή που πραγματοποιείτε, αναγράφεται ο εικονικός αριθμός λογαριασμού που χρησιμοποιείτε για τις Google Pay συναλλαγές σας.

Δείτε εδώ πώς προστατεύονται τα στοιχεία πληρωμής σας στο Google Pay.

Υπάρχει χρέωση για τη χρήση του Google Pay;

Όχι, δεν υπάρχει χρέωση από την Τράπεζα Πειραιώς για την εγγραφή των καρτών της στο Πορτοφόλι Google  ή τη χρήση τους για πληρωμές με Google Pay.

Μπορώ να καταχωρίσω οποιαδήποτε κάρτα της Τράπεζας Πειραιώς στο Πορτοφόλι Google;

Μπορείτε να καταχωρίσετε στο Πορτοφόλι Google όλες τις κάρτες Visa και Mastercard® της Τράπεζας Πειραιώς (χρεωστικές, πιστωτικές, επαναφορτιζόμενες προπληρωμένες) ιδιωτών ή επιχειρήσεων.

Πώς προσθέτω μία κάρτα στο Πορτοφόλι Google;

Προσθέστε τις κάρτες σας ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

Α) Μέσω Piraeus app (Android):

  1. Συνδεθείτε στο Piraeus app στην Android συσκευή σας και επισκεφτείτε την ενότητα «Κάρτες».
  2. Επιλέξτε την κάρτα που επιθυμείτε να προσθέσετε και στη συνέχεια επιλέξτε «Προσθήκη σε Google Pay».
  3. Πραγματοποιήστε την ταυτοποίησή σας με το quick login σας και ακολουθήστε τα βήματα.
  4. Διαβάστε τους όρους χρήσης της Τράπεζας Πειραιώς και εφόσον συμφωνείτε επιλέξτε «Αποδοχή».
  5. Εφόσον απαιτηθεί, καταχωρήστε τον μοναδικό κωδικό OTP που θα λάβετε με SMS στον αριθμό κινητού τηλεφώνου που έχετε δηλώσει στην Τράπεζα.


Η εγγραφή της κάρτας σας στο Πορτοφόλι Google ολοκληρώθηκε! Επαναλάβετε την ίδια διαδικασία για κάθε κάρτα σας που επιθυμείτε να προσθέσετε στο Πορτοφόλι Google.

B) Μέσα από την εφαρμογή Πορτοφόλι Google:

  1. Κατεβάστε την εφαρμογή Πορτοφόλι Google από το Google Play Store στην Android συσκευή σας.
  2. Ανοίξτε την εφαρμογή Πορτοφόλι Google, επιλέξτε «Προσθήκη στο Πορτοφόλι +» και στη συνέχεια επιλέξτε «Κάρτα Πληρωμής».
  3. Καταχωρίστε τα στοιχεία της κάρτας σας και έπειτα πατήστε «Αποθήκευση».
  4. Διαβάστε τους όρους χρήσης της Τράπεζας Πειραιώς και εφόσον συμφωνείτε επιλέξτε «Αποδοχή».
  5. Επιλέξτε ως τρόπο επαλήθευσης τον κωδικό μίας χρήσης OTP αν απαιτείται.
  6. Καταχωρίστε τον μοναδικό κωδικό OTP που θα λάβετε με SMS στον αριθμό κινητού τηλεφώνου που έχετε δηλώσει στην Τράπεζα.


H κάρτα σας είναι πλέον ενεργή στο Πορτοφόλι Google για πληρωμές με Google Pay! Αν επιθυμείτε να προσθέσετε περισσότερες κάρτες εκδόσεως της Τράπεζας Πειραιώς στο Πορτοφόλι Google, θα πρέπει να επαναλάβετε τη διαδικασία για κάθε κάρτα. 

Δείτε εδώ περισσότερες πληροφορίες. 

Δεν έχω παραλάβει ακόμα τη φυσική μου κάρτα, μπορώ να την προσθέσω στο Πορτοφόλι Google;

Όχι. Χρειάζεται να έχετε λάβει την κάρτα σας και να την έχετε ενεργοποιήσει για να μπορέσετε να την προσθέσετε.

Πώς αφαιρώ μία κάρτα από το Πορτοφόλι Google;

Η αφαίρεση των καρτών σας πραγματοποιείται μέσω της εφαρμογής Πορτοφόλι Google. Σε περίπτωση που επιθυμήσετε να αφαιρέσετε μία κάρτα σας και στη συνέχεια να την προσθέσετε ξανά, θα χρειαστεί να ακολουθήσετε τη διαδικασία της προσθήκης κάρτας από την αρχή.

Δείτε εδώ αναλυτικές οδηγίες για το πώς να διαχειρίζεστε την κάρτα σας στο Πορτοφόλι Google. 

Θέλω να ενεργοποιήσω τη δυνατότητα Google Pay πληρωμών μέσω του smartwatch μου, πώς μπορώ να το κάνω;

Δείτε εδώ αναλυτικές οδηγίες για την εγγραφή των καρτών σας στο Πορτοφόλι Google σε smartwatch και τη χρήση τους για πληρωμές με Google Pay.

Πώς κάνω πληρωμές με το Google Pay;

Δείτε αναλυτικές πληροφορίες για το πώς κάνετε τις πληρωμές σας με Google Pay εδώ.

Μπορώ να δω τις πρόσφατες συναλλαγές μου με Google Pay;

Ναι. Μπορείτε να δείτε τις πρόσφατες συναλλαγές στην εφαρμογή Πορτοφόλι Google, για την κάθε κάρτα σας, στη συσκευή με την οποία πραγματοποιήθηκαν.

Για το πλήρες ιστορικό των συναλλαγών μπορείτε να επισκεφτείτε το Piraeus e-banking ή το Piraeus app. Δείτε πώς εδώ.

Μπορώ να κάνω ανέπαφη συναλλαγή με Google Pay χωρίς η συσκευή μου να είναι συνδεδεμένη στο internet;

Ναι, η σύνδεση στο internet δεν είναι απαραίτητη για την πραγματοποίηση ανέπαφης συναλλαγής με Google Pay. 

Πώς γνωρίζω ότι η ανέπαφη συναλλαγή μου με GooglePay ήταν επιτυχής;

Κάθε συναλλαγή μέσω Google Pay θεωρείται ολοκληρωμένη με την έκδοση παραστατικού, όπου αυτό παρέχεται, αντιστοίχου ύψους της συναλλαγής που έλαβε χώρα.

Πώς μπορώ να επιλέξω την κάρτα που θέλω να χρησιμοποιήσω για συναλλαγές με Google Pay;

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να διαχειρίζεστε τις κάρτες σας στο Πορτοφόλι Google και να ορίζετε προεπιλεγμένη κάρτα για τις πληρωμές σας. Δείτε πώς εδώ.

Διατηρώ τα προνόμια που μου παρέχει η κάρτα μου όταν κάνω συναλλαγή με Google Pay;

Ναι, διατηρείτε τα προνόμια που σας παρέχει κάθε κάρτα που χρησιμοποιείτε.

Μπορώ να πληρώσω με άτοκες δόσεις στην κάρτα μέσω Google Pay;

Μπορείτε να πληρώσετε μέσω Google Pay σε έως και 12 άτοκες δόσεις με χρήση πιστωτικής κάρτας Visa της Πειραιώς, στις επιχειρήσεις στην Ελλάδα που διαθέτουν ειδικά προγράμματα άτοκων δόσεων.
Σε περίπτωση που διαθέτετε πιστωτική κάρτα Mastercard® της Πειραιώς, για συναλλαγές με άτοκες δόσεις στο σημείο πώλησης του εμπόρου μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη φυσική πιστωτική σας κάρτα. Εναλλακτικά, ενημερωθείτε εδώ για την υπηρεσία «Μετατροπή Συναλλαγής σε Δόσεις».

 

Μπορώ να χρησιμοποιήσω την εφαρμογή Πορτοφόλι Google στο Fitbit smartwatch μου;

Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Πορτοφόλι Google στο Fitbit smartwatch σας για να κάνετε ανέπαφες συναλλαγές όπου γίνεται δεκτό το Google Pay. 
Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε τη Βοήθεια Fitbit και τη Βοήθεια Πορτοφόλι Google.
 

Μπορώ να πραγματοποιώ ανέπαφες συναλλαγές στα ΑΤΜ με το Google Pay;

Ναι, εφόσον η κάρτα σας επιτρέπει συναλλαγές σε ΑΤΜ, μπορείτε με το Google Pay να πραγματοποιείτε ανέπαφα ανάληψη μετρητών και ερώτηση υπολοίπου στα ΑΤΜ που διαθέτουν τη λειτουργικότητα των ανέπαφων συναλλαγών, χρεώνοντας την κάρτα (στην περίπτωση των πιστωτικών και προπληρωμένων καρτών) ή τον κύριο συνδεδεμένο λογαριασμό της κάρτας (στην περίπτωση των χρεωστικών καρτών).

Υπάρχει όριο στο ποσό συναλλαγής που μπορώ να χρησιμοποιήσω μέσω Google Pay;

Όχι, ισχύουν κανονικά τα όρια της κάρτας με την οποία εκτελείτε τη συναλλαγή.
.

Δεν μπορώ να ολοκληρώσω την προσθήκη της κάρτας μου στο Πορτοφόλι Google, τι μπορώ να κάνω;

Στην περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε την προσθήκη της κάρτας σας στο Πορτοφόλι Google ή στην περίπτωση που δεν λάβατε τον μοναδικό κωδικό ΟΤΡ που σας στάλθηκε με SMS, θα χρειαστεί να αφαιρέσετε την κάρτα από το Πορτοφόλι Google και να επαναλάβετε τη διαδικασία της προσθήκης από την αρχή.

Στην περίπτωση που και πάλι δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία της προσθήκης, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών στο 210 3288000.

Έχασα/εκλάπη η φυσική μου κάρτα την οποία έχω προσθέσει στο Google Pay, τι πρέπει να κάνω;

Στην περίπτωση κλοπής ή απώλειας της κάρτας σας επικοινωνήστε άμεσα με την Εξυπηρέτηση Πελατών στο 210 3288000. Η φυσική σας κάρτα θα αντικατασταθεί και μόλις παραλάβετε την καινούρια και την ενεργοποιήσετε, θα ενημερωθεί αυτόματα και το Πορτοφόλι Google χωρίς να απαιτείται άλλη ενέργεια από πλευράς σας.

Από την αυτόματη ενημέρωση του Πορτοφολιού Google, εξαιρούνται οι χρεωστικές κάρτες που επανεκδίδονται λόγω απώλειας, κλοπής ή φθοράς από το κατάστημα ή από το τηλεφωνικό κέντρο, για τις οποίες θα χρειαστεί να κάνετε τη διαδικασία προσθήκης της νέας κάρτας στο Πορτοφόλι Google.

Έχω ζητήσει/αναμένω την αντικατάσταση της κάρτας μου, τι θα κάνω μέχρι να έρθει η καινούρια φυσική κάρτα; Πώς θα κάνω συναλλαγές με αυτήν;

Σε περίπτωση αντικατάστασης μιας εγγεγραμμένης κάρτας στο Πορτοφόλι Google είτε λόγω αυτόματης λήξης της, είτε μετά από αίτημά σας λόγω κλοπής, απώλειας ή φθοράς της, οι συναλλαγές με αυτήν μπορούν να συνεχίσουν να πραγματοποιούνται μέσω Google Pay για περιορισμένο χρονικό διάστημα, ώστε να εξυπηρετηθείτε μέχρι να λάβετε και να ενεργοποιήσετε τη νέα κάρτα σας.  

Το χρονικό αυτό διάστημα ορίζεται από την Τράπεζα και παρέχεται για την εξυπηρέτησή σας, ενώ σε καμία περίπτωση δεν αντικαθιστά την εκ μέρους σας υποχρέωση ενεργοποίησης της φυσικής κάρτας που θα λάβετε σε αντικατάσταση της παλιάς. Το χρονικό αυτό διάστημα δεν παρέχεται για τις χρεωστικές κάρτες που επανεκδίδονται λόγω απώλειας, κλοπής ή φθοράς από το κατάστημα ή από το τηλεφωνικό κέντρο.

Η Android συσκευή ή το smartwatch μου χάθηκε/κλάπηκε, τι πρέπει να κάνω;

Δείτε τις οδηγίες της υπηρεσίας Find My Device εδώ. Στην περίπτωση που στη συσκευή σας είχατε εγγεγραμμένες κάρτες της Τράπεζας Πειραιώς στο Πορτοφόλι Google  για πληρωμές με Google Pay, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών στο 210 3288000.

Πού μπορώ να βρω περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Πορτοφόλι Google;

Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε το Google Support για το Πορτοφόλι Google εδώ. 

Τα στοιχεία Google Pay και Πορτοφόλι Google αποτελούν εμπορικά σήματα της Google LLC.