EN
e-banking
ENGLISH
Χρειάζεστε άμεσα βοήθεια;
 Αν έχετε χάσει την κάρτα σας, ή αν παρατηρήσετε ύποπτη κίνηση σε λογαριασμό σας, παρακαλούμε ακολουθήστε τον σύνδεσμο.
e-banking

Εξοικονόμηση ενέργειας

Μία βιώσιμη επιλογή
Επιλέξτε την προβολή χαμηλής ενέργειας και μειώστε την κατανάλωση της επίσκεψής σας.
Eπιλέξτε το energy mode, μία μορφή του site χωρίς εικόνες και βίντεο που μειώνει την κατανάλωση ενέργειας. 
Εξοικονόμηση ενέργειας
Βελτιωμένη συγκέντρωση
Ταχύτερη φόρτωση
sustainable
Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τις δράσεις μας για τη μείωση του διοξειδίου του άνθρακα. ΕSG

Ερωτήσεις & απαντήσεις

Πώς μπορώ να εγκαταστήσω το Piraeus app;

Κατεβάστε το Piraeus app από τo App Store (iOS) ή Google Play Store (Android) ή App Gallery (Huawei) πληκτρολογώντας Piraeus app και πατήστε Απόκτηση (iOS) ή Εγκατάσταση (Android) ή Εγκατάσταση (Huawei).

Ξέχασα / Μπλόκαρα το password στο Piraeus e-banking μου

Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη δυνατότητα λήψης SMS extraPIN και γνωρίζετε το username σας αλλά δεν θυμάστε το password σας, μπορείτε να πραγματοποιήσετε επανέκδοση password ξεκινώντας τη διαδικασία από εδώ.

Σε κάθε περίπτωση, η επανέκδοση password συνεχίζει να παρέχεται και μέσα από το Δίκτυο καταστημάτων της τράπεζας.

Ποιες πιστωτικές κάρτες μπορώ να εκδώσω μέσω του Piraeus e-banking;

Επιλέξτε την πιστωτική κάρτα που σας ενδιαφέρει για να δείτε αναλυτικά τα χαρακτηριστικά της.

Πώς θα αποκτήσω Piraeus e-loan;

Σε 3 απλά βήματα
 1. Σχεδιάζετε το δάνειο σας

Μέσω του ειδικά διαμορφωμένου εργαλείου επιλέγετε:

  • ποσό δανείου
  • διάρκεια δανείου και διαμορφώνετε τη δόση που σας εξυπηρετεί
 2. Καταχωρείτε την αίτησή σας όποτε επιθυμείτε
  • Επιβεβαιώνετε βασικά προσωπικά και επαγγελματικά σας στοιχεία
  • Επισυνάπτετε τα απαραίτητα δικαιολογητικά
  • Ολοκληρώνετε την καταχώριση της αίτησης
 3. Εκταμίευση δανείου
  • Η αίτησή σας αξιολογείται από την τράπεζα
  • Μόλις η αίτηση εγκριθεί υπογράφετε τα συμβατικα έγγραφα με εγκεκριμένη ηλεκτρονική υπογραφή
  • Τα χρήματα πιστώνονται στον λογαριασμό σας

Βρείτε αναλυτικά τα βήματα διαδικασίας απόκτησης του e-loan εδώ.


Καλωσήρθατε στο Piraeus e-banking
Εκτελέστε άμεσα και με ασφάλεια συναλλαγές με το Piraeus e-banking από τον υπολογιστή ή το κινητό σας τηλέφωνο.
Είστε ιδιώτης; Είστε επιχείρηση;
Δεν έχετε e-banking? Κάντε αίτηση για e-banking
Είστε νέος πελάτης;
Αποκτήστε κωδικούς e-banking και διαχειριστείτε τα οικονομικά σας εύκολα και γρήγορα, όπου κι αν βρίσκεστε.
Digital Onboarding

Piraeus λεφτά στο λεπτό

Με τη δωρεάν υπηρεσία, Piraeus λεφτά στο λεπτό μπορείτε να πραγματοποιήσετε άμεσα, ανάληψη μετρητών από τα ΑΤΜ της Τράπεζας Πειραιώς χωρίς τη χρήση κάρτας.
Μπορείτε να δημιουργήσετε κωδικό ανάληψης μέσω του Piraeus e-banking και του Piraeus app. Θα λάβετε τον Κωδικό Ανάληψης Μετρητών με extraPIN στο κινητό που έχετε δηλώσει στην Τράπεζα Πειραιώς και μπορείτε να πραγματοποιήσετε την ανάληψη μετρητών από οποιοδήποτε ΑΤΜ. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι να έχετε κατεβάσει την εφαρμογή στο κινητό σας.

Βασικά χαρακτηριστικά

  • Online μέσω του Piraeus e-banking & Piraeus app
  • Η υπηρεσία παρέχεται δωρεάν και είναι διαθέσιμη όλο το 24ωρο
  • Ο λογαριασμός σας χρεώνεται μόνο εφόσον γίνει ανάληψη μετρητών εντός της προθεσμίας ισχύος του Κωδικού Ανάληψης Μετρητών
Αναλυτικά χαρακτηριστικά

Ερωτήσεις και απαντήσεις

Σε τι διαφέρει η υπηρεσία Piraeus λεφτά στο λεπτό από την ανάληψη μετρητών με τη χρεωστική μου κάρτα;

Στην υπηρεσία Piraeus λεφτά στο λεπτό

  • Δε χρειάζεστε κάρτα για να κάνετε ανάληψη μετρητών.
  • Το όριο ανάληψης μετρητών είναι ανεξάρτητο από το όριο της χρεωστικής κάρτας σας. Μπορείτε δηλαδή να πραγματοποιήσετε ανάληψη μετρητών χρησιμοποιώντας την υπηρεσία ακόμη και αν έχετε καλύψει το ημερήσιο όριο ανάληψης της κάρτας σας.
  • Δημιουργώντας έναν κωδικό ανάληψης μετρητών μέσω Piraeus e-banking μπορείτε να χρεώσετε οποιοδήποτε λογαριασμό κατέχετε στην τράπεζα, δηλαδή όχι μόνο εκείνων που είναι συνδεδεμένοι με τη χρεωστική σας κάρτα.  

Τι χρειάζομαι για να χρησιμοποιήσω την υπηρεσία Piraeus λεφτά στο λεπτό;

  • Να έχετε λογαριασμό στην Τράπεζα Πειραιώς.
  • Να είστε εγγεγραμμένος στο Piraeus e-banking.
  • Nα έχετε κατεβάσει στο κινητό σας το Piraeus app.

Πώς δημιουργώ έναν κωδικό ανάληψης μετρητών;

Για να δημιουργήσετε εύκολα έναν κωδικό ανάληψης μετρητών έχετε τις παρακάτω επιλογές:

  • Μέσω Piraeus e-banking:

    - Συνδεθείτε, επιλέξτε Μεταφορές > Λεφτά στο Λεπτό > Αποστολή Μετρητών Λεφτά στο Λεπτό.

    - Ορίστε λογαριασμό χρέωσης και το ποσό της ανάληψης.

    - Ορίστε την προθεσμία ισχύος του κωδικού ανάληψης μετρητών (από 1 ώρα έως 24 ώρες).

 

  • Μέσω Piraeus app:

    - Συνδεθείτε στην εφαρμογή

    - Από τον λογαριασμό που θέλετε να χρεωθεί η ανάληψη, επιλέξτε Νέα συναλλαγή > Αποστολή μετρητών ΛσΛ.

    - Ορίστε το ποσό της ανάληψης.

Πώς θα λάβω τον κωδικό ανάληψης μετρητών;

Θα λάβετε τον κωδικό ανάληψης μετρητών με SMS στο κινητό που έχετε δηλώσει στην τράπεζα.

Μπορώ να κάνω ανάληψη μετρητών αν δεν υπάρχει επαρκές διαθέσιμο υπόλοιπο στον λογαριασμό μου;

Όχι. Όταν δημιουργείτε έναν κωδικό ανάληψης μετρητών γίνεται έλεγχος αν υπάρχει επαρκές υπόλοιπο στον λογαριασμό που έχετε ορίσει να γίνει η χρέωση.

Πώς μπορώ να ακυρώσω έναν κωδικό ανάληψης μετρητών;

Εφόσον δεν έχετε κάνει ανάληψη μετρητών, μπορείτε να ακυρώσετε τον κωδικό ανάληψης μετρητών μέσω:

  • Μέσω Piraeus e-banking: Συνδεθείτε στην εφαρμογή. Επιλέξτε Μεταφορές > Λεφτά στο Λεπτό > Ιστορικό ΛσΛ > Ακύρωση.
  • Μέσω Piraeus app: Συνδεθείτε στην εφαρμογή. Επιλέξτε Αναζήτηση > Φίλτρα > Εκτελεσμένες συναλλαγές > Λεφτά στο Λεπτό.

Έληξε η προθεσμία ισχύος του κωδικού ανάληψης μετρητών. Μπορώ να κάνω ανάληψη μετρητών;

Όχι. Η ανάληψη μετρητών μπορεί να γίνει μόνο εντός της προθεσμία ισχύος του κωδικού ανάληψης μετρητών που έχετε ορίσει.

Γιατί το ΑΤΜ ακύρωσε τον κωδικό ανάληψης μετρητών πριν λήξει η προθεσμία ισχύος, χωρίς να κάνω ανάληψη μετρητών;

Στο ΑΤΜ συμπληρώνετε τον κωδικό ανάληψης μετρητών και το ακριβές ποσό ανάληψης που έχετε ορίσει. Αν πληκτρολογήσετε τρεις φορές λάθος κάτι από τα παραπάνω, τότε ο κωδικός ανάληψης μετρητών ακυρώνεται και πλέον δεν μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε για να πραγματοποιήσετε ανάληψη μετρητών.

Έχασα ή ξέχασα τον κωδικό ανάληψης μετρητών. Τι να κάνω;

Δεν υπάρχει τρόπος να ανακτήσετε τον κωδικό ανάληψης μετρητών. Αν θέλετε να κάνετε ανάληψη μετρητών μέσω της υπηρεσίας Piraeus λεφτά στο λεπτό, θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα νέο κωδικό ανάληψης μετρητών. ΠΡΟΣΟΧΗ! Αν υποψιάζεστε ότι ο κωδικός ανάληψης μετρητών έχει διαρρεύσει σε κάποιον τρίτο, ακυρώστε την εντολή σας σύμφωνα με τις παραπάνω οδηγίες.

Έχω καλύψει το ημερήσιο όριο ανάληψης της χρεωστικής κάρτας μου. Μπορώ να πραγματοποιήσω ανάληψη με την υπηρεσία Piraeus λεφτά στο λεπτό;

Ναι, εφόσον υπάρχει επαρκές διαθέσιμο υπόλοιπο στον λογαριασμό σας.

Γιατί απέτυχε η ανάληψη μετρητών από ΑΤΜ μέσω της υπηρεσίας Piraeus λεφτά στο λεπτό;

Για έναν ή περισσότερους από τους παρακάτω λόγους:

  • Έληξε η προθεσμία ισχύος του κωδικού ανάληψης μετρητών.
  • Πληκτρολογήσατε λάθος 3 φορές τον κωδικό ανάληψης μετρητών.
  • Πληκτρολογήσατε λάθος 3 φορές το ποσό που έχετε ορίσει για την ανάληψη μετρητών.
  • Δεν υπάρχει επαρκές υπόλοιπο στον λογαριασμό που έχετε ορίσει να γίνει η ανάληψη μετρητών.
  • Το ΑΤΜ δεν έχει χρήματα για να σας εξυπηρετήσει.

Επιτρέπεται κάποιος τρίτος να κάνει ανάληψη μετρητών χρησιμοποιώντας τον κωδικό ανάληψης μετρητών μου;

Όχι. Ο κωδικός ανάληψης μετρητών παρέχεται αποκλειστικά για προσωπική σας χρήση.
Illustration_Help

Έτοιμοι για το επόμενο βήμα;

Διευκολύνετε την καθημερινότητά σας αξιοποιώντας τις online υπηρεσίες που σας προσφέρουμε, χωρίς να χρειάζεται να επισκεφτείτε κάποιο κατάστημά μας. 

 

Σύνδεση στο Piraeus e-banking
Illustration_Help
Illustration_Help
Αναλυτικά χαρακτηριστικά
Kωδικός ανάληψης μετρητών

1. Βρείτε την υπηρεσία Piraeus λεφτά στο λεπτό μέσω Piraeus e-banking:

  • Piraeus e-banking από το menu Μεταφορές > Ανάληψη μετρητών ΛσΛ
  • Piraeus app από το menu Συναλλαγή > Λεφτά στο Λεπτό 

2. Επιλέξτε:

  • το ποσό που θέλετε να κάνετε ανάληψη (μέχρι 600€ την ημέρα, 1.800€ τον μήνα)
    Το ποσό που ορίζετε δε δεσμεύεται στον λογαριασμό σας. Ο λογαριασμός σας χρεώνεται μόνο όταν γίνει η ανάληψη των μετρητών (εφόσον υπάρχει το διαθέσιμο υπόλοιπο).
  • τον λογαριασμό χρέωσης
  • την ώρα λήξης του κωδικού ανάληψης μετρητών (από 1 ώρα μέχρι 24 ώρες)

3. Αποδεχτείτε τους όρους.

4. Επιβεβαιώστε τα στοιχεία και πατήστε «Ολοκλήρωση».

5. Εγκρίνετε με quick login τη συναλλαγή.

6. Θα λάβετε τον κωδικό στο κινητό σας. Ο κωδικός παρέχεται αποκλειστικά για προσωπική σας χρήση.

Πώς γίνεται η ανάληψη μετρητών

Χρησιμοποιήστε τον κωδικό ανάληψης μετρητών και σαρώστε το QR code μέσα από το Piraeus app σε ένα ΑΤΜ της Τράπεζας Πειραιώς.

Με τον κωδικό ανάληψης μετρητών μπορείτε να κάνετε ανάληψη μετρητών:

  • μόνο για το ακριβές ποσό που έχετε ορίσει
  • μόνο μέσα στην προθεσμία ισχύος του κωδικού ανάληψης μετρητών που έχετε ορίσει

Βήματα

1. Πληκτρολογήστε στην οθόνη του ΑΤΜ τον κωδικό και το ποσό της ανάληψης.

2. Σαρώστε το QR code που εμφανίζεται στην οθόνη του ΑΤΜ επιλέγοντας από την αρχική οθόνη του Piraeus app (αφού συνδεθείτε) το εικονίδιο σάρωσης και εγκρίνετε τη συναλλαγή.

3. Επιλέξτε το κουμπί επιβεβαίωσης στην οθόνη του ΑΤΜ για την ολoκλήρωση της συναλλαγής.

Αν η προθεσμία του κωδικού ανάληψης μετρητών λήξει πριν γίνει η ανάληψη μετρητών, ο λογαριασμός σας δε χρεώνεται. 

Είμαστε δίπλα σας

Θα χαρούμε να σας ενημερώσουμε διεξοδικά για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που σας προσφέρουμε. Επισκεφτείτε μας σε ένα από τα καταστήματά μας ή επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά για να σας κατευθύνουμε ανάλογα με τις ανάγκες σας.

Χρειάζεστε βοήθεια;